「dresuwe」で洋服買ったら大失敗した話
これは注意してもらいたいなーと思ったので書きます。
dresuweというインターネット通販サイト
Facebookの広告によく流れてくるんですよね。
実際にサイトに行ってみたら、
可愛いワンピースがプチプラ。
これはいいなー!!
と思ったものの、一回ググってみると、
評判がとても悪い。
・届かない
・思ってたものと全く違う商品が届いた
・縫製が雑すぎる
これらを知りながらも、注文してしまいました。
理由は、
・写真のワンピースがとても可愛かったから
・レビューがきちんとあるものを選んだからきっと大丈夫。
・良い物もあれば悪いものもあるだろう。
・安いものだから、例えだめでも勉強代と思おう。
という心境。
ダメもとというか・・・安いし・・・
これで可愛かったら嬉しいなーという軽い気持ちで・・・。
そしたら・・・
とにかく届かない
一向に届く気配がないんですね。
送料が3種類ある中で、わたしは少しでも早く届けて欲しかったので
一番送料の高いものを選びました。
1/27に注文して
まだ届きません。(今日は3月8日)
メールで問い合わせ
2週間ほどたってから、メールで問い合わせをしました。
1/27に注文しましたが、いまだに届きません。
一番高い送料を選んでいるのにまだ届かないのはなぜでしょうか。
いつ届きますか?
というような内容。
そうしたら意外と早くこのような内容のメールが。
本当にすみません。中国が春節のため現地の工場が稼働していませんでした。
発送は2/19になると思います。
なんならキャンセルしますか?
春節は本当だけど、それが大幅な出荷遅れの理由にはならないよね・・・
と思い
キャンセルはしないけれど、もう少し早く届きませんか?
せめて2/18までに届けて欲しいです。
と、メールをしたら、返信がぱたりとなくなってしまった。
そしてメールに書かれてあった19日を過ぎても届かない・・・。
再度メールで問い合わせ
3月に入って、さすがに遅すぎると思ったので、
再度メールをしました。
以前メールで問い合わせたが、返信もなく、やはり商品も届かない。
カードですでに商品自体は引き落としされているのになぜですか。
これ以上届かないようなら、訴えます。
みたいな内容。
そうしたら、とても迅速な謝罪メールきた。
大変申し訳ございません。
1つ目の商品は現在出荷準備中で、2−3日後には出荷できます。
2つ目の商品は大変人気があるから、ただいま製作中です。
品質を保つためには、まだ少し時間がかかるから、
もう少し待ってもらえないでしょうか?
ちゃんと謝罪メールが来た事が割と好印象だったので(ハードル低い)
とにかく早く送ってくださいと伝え、
送料分は返金してもらいました。
(実際に払った送料の半分以下ですけど)
肝心の商品は・・・
3月8日現在。
まだ届きません。
DHLからの配送メールで7日には届くってあったんだけどな・・・。
なぜだ・・・。
学んだ事
とりあえず、dresuweを使うことはもうないな、ということ。
いくら可愛くても、配送がこれだとストレスすぎる。
いつ届いてもいっかー
と、2、3ヶ月くらいどーんと待てるときは買うかもしれないけれど。
次のシーズンに向けて、とかね。
でも、大抵そのシーズンのもの買うから、そんな心境にはならないだろうな。
とりあえず、さすがにそろそろ届くと思うので
今度はどんな商品なのか、レビューします!
ちなみに頼んだのはこの2着。
一体どんな商品が届くのか・・・・。
たのしみ!!!(いろいろ)